2023年5月23日晚8点,京东618预售正式开启。自2008年以来,京东618大促已经走到了第16个年头,每年的618都会带来新的内容。而今年的京东618更是不同凡响,一举创下多个“历年之最”。
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一、京东618预售正式开启
第一,全行业投入力度最大。
5月22日京东举行了以“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会,会上京东零售CEO辛利军表示: “今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618,聚焦多、快、好、省,京东要为消费者打造最简单、最实惠、最省心的618消费体验。”
第二,参与商家最多。
今年京东618线上品牌商家参与数量达到历史最高,同时线下实体门店参与数量也创新高。此外得益于0元试运营等措施,今年一季度京东的新增商家同比超过40%
第三,补贴力度最大。
今年京东618补贴力度远超以往,在全场商品价格直降的基础上,用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券,且除特殊商品外全场所有商品均可使用。参与京东百亿补贴的商品数量也将较3月份实现10倍扩充。
京东零售CEO辛利军对此表示:懂得让利,才有朋友!京东通过不断地提升供应链效率,让利给消费者和合作伙伴,让消费者都能真正地享受到实惠,买到极致性价比的商品,体验到优质的服务。
第四,周期最长。
今年京东618和去年一样,都是5月23晚开始预售,5月31日晚正式开售,6月20日结束。整个618大促长达28天,与去年并列历史上时间最长的一届618。
除了这四点之外,今年京东618也称得上是“准备最充分”的一届。为了打好这一仗,刘强东不惜使出了低价的杀手锏。
二、为了618,京东做了哪些准备?
京东为618做的准备,最早可以追溯到半年前。
2022年底京东的一次内部会议上,刘强东放话“低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器”,为此后的一系列行动埋下伏笔。
2023年3月,京东正式上线百亿补贴。这次“价格战”京东全面对标拼多多,自营和POP商家都将参与拼多多商品比价,只要商品池内的商品价格高于外部平台,就实行赔付。
通过百亿补贴,京东在618前建立了“低价”的用户心智,引起了消费者的广泛关注,充分为618构建了流量基础。毕竟大部分消费者上京东618就是冲着低价来的,在他们来看有了百亿补贴的京东优惠力度必然更大,自然纷至沓来。
在流量的基础上,京东进行了一系列APP改版,用以巩固低价的用户心智。
3月,京东APP首页迎来了大改版,“京东秒杀”与百亿补贴并列,被放在了首页最显眼的位置上。
京东秒杀,分为通常2小时一场的单品秒杀、定价仅1元甚至更低的超级秒杀、包括大牌参与的品牌秒杀、以日用消费品和家居产品为主的量贩秒杀等形式,品类众多,玩法丰富。
将京东秒杀推上C位,等于告诉消费者京东不止有百亿补贴,从而强化了低价心智。就像辛利军在京东零售表彰大会上说的那样:“这是今年京东零售最核心的战略方向,百亿补贴仅仅只是开始。”
更彰显京东决心的是,4月10日京东上线了“同品跟卖”功能,价格优势越明显,搜索和曝光流量就越高,商品在搜索结果中就越靠前。可以看出,京东玩低价是认真的。
除了用户端,在商家端京东也给出了大力的优惠和充分的保障。
4月20日的京东商家大会上,京东宣布推出“减负增收”大礼包,通过“更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营”,面向所有商家投入增加20%,帮助商家平均降低30%的运营成本,并实现中小微商家销售增速翻倍。
在过去一年,新入驻商家数量同比增长34%,且全年有超过四成商家在京东实现100%以上的增长。能取得这样的成效离不开京东一直坚持的“春晓计划”,因此今年618将继续推进春晓计划,扶持更多个人、个体户、工厂等特色商家在京东开店。
此外,京东还升级了商家工作台系统,简化审核流程从而提升运营效率。比如即将推出的大促自动化配置模板,商家可在取消订单、自主售后场景下各个环节实现自动化操作,无需手动处理单据。通过该模板,商家处理售后的销量将提升50%。
物流方面,4月28日京东物流重磅升级供应链产品,针对电商平台商家,推出更具性价比的经济型仓储产品,通过提供高适配各电商平台规则的服务,大大提高商品的配送效率,从而保障商家评分。
有了用户端和商家端的充分准备,京东618连续开创多个历年之最便有了保障。
三、618回归低价本质
实际上,不只是京东,今年618众多电商巨头都围绕“低价”这一核心展开了行动。
5月10日的淘宝天猫618商家大会上,集团CEO戴珊称,“淘宝今年会在用户规模上进行历史性的巨大投入。我们有义务、有责任跟商家一起吸引更多的用户,把用户的规模做大。”
从行动上看,今年淘宝天猫首次新增聚划算直降专场,所有商品直接降价,无需凑单,一件也打折;淘宝百亿补贴则会提供每天万件品牌商品补贴,并推出全网低价、买贵必赔的服务承诺。同时,阿里妈妈还提供总计23亿红包,为超100万商家带来百亿流量支持,让中小商家更有参与感。
近几年飞速发展的抖音电商,也同样将低价战略重视了起来。今年抖音电商发力货架场景,通过“超值购”与“低价秒杀”两大频道玩法,将通过优价好物的吸引力,为商家提供优质流量导入与补贴扶持,打造超级爆款单品。
甚至,连一向低调的唯品会都忍不住打出了低价招牌。据唯品会相关负责人介绍,“唯品会限量爆款活动中,推出狂秒栏目,500款爆款商品将在60天最低价的基础上再降8折,其中部分商品甚至降至5折。品类轮动期时,每天会精选100多款爆款单品,在30天最低价的基础上再降5折,以极致性价比面向消费者”。
在各大电商巨头的发力下,今年618很可能成为近几年来优惠力度最大的一届。
的确,618大促成立的初衷,便是用优惠回馈消费者的一场“价格狂欢”。如今低价被重新重视起来,说明在激烈的行业竞争之下,电商平台都不得不“找回初心”了。
或许,商业本质上就是周而复始的,像时钟的指针一般。今年618,电商行业又进入了一个新的周期。