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专稿：近年来，合肥市长丰县紧盯基层治理难点，持续深化“党建＋网格化”管理模式，通过整合网格设置、精简工作流程、发挥联动作用、减少基层负担等措施，不断提升社区精细化治理能力和服务水平，切实打通服务群众“最后一米”。

在网格设置上做“加法”，管理更精细。按照“就近就便、规模适度、有利治理”的原则，将原有村（社区）网格优化组合，采取“党组织书记网格指导员+党小组长网格长+党员网格员+中心户”的组织架构，将党建、综治、民政、城管和信访等网格“多网合一”，设立综合网格党小组，把党建引领贯穿基层治理全流程。依托社区党群服务中心和网格服务站点，充分发挥“党建微阵地”“幸福驿站”和“暖心工作队”等载体作用，通过设置网格党员先锋岗、包保责任区，组织在职党员主动认领群众微心愿，开展双报到等志愿帮扶活动，做好群众各类诉求的“全程帮办代办”。目前，共设置综合网格党小组2100余个，7633名党员“在格”为民办理各类事务近7万余件。

在工作流程上做“减法”，服务更快捷。坚持线上平台和线下服务“双向发力”，整合党建等社会治理相关业务、物联、视频和地图数据等资源，开发县、乡、村“一网统管”基层治理智慧平台，建立“群众发现、网格收集、社区吹哨、部门报道”的协同处置运行机制，形成社会治理事件“受理、分拨、处置、核查、结案、评估”全流程闭环处置链条。建立党员“1+N”包联群众机制，定期组织党员“敲门问需”，通过“群众点单+网格派单+党员接单”工作模式，将收集到的网格事务，按照“党员管理、人居环境、纠纷调解、困难帮扶、文明创建、政策咨询”等类型进行梳理，制成问题、责任和服务“三联单”。党员网格员按照“当天反馈、3天快处”要求，采取线上答疑、线下“跑腿”等方式，高效快捷为群众提供各类“微服务”。目前，智慧平台线上受理各类诉求2万余件，党员入户为民办理实事1.4万余件。

在联动机制上做“乘法”，力量更聚集。积极发挥群众组织作用，在全县老党员、老干部、老退伍军人、老教师、老模范中选优选好2511名“五老”人员，建立健全“五老”人员信息库和议事调事机制，打造“五老调解室”，充分利用五老人员的政治、威望、经验、时空、亲情等“五大优势”，“柔性”做好网格矛盾纠纷调解、信访维稳等工作，把问题解决在一线、把矛盾化解在萌芽。落实“四个联系群众”制度，注重发挥“两代表一委员”“四员一律”和群众代表联合议事工作模式。每月通过网格议事会梳理议事清单，常态化收集、整理、讨论群众反映的各类事项。针对涉及群众利益面广、情况较为复杂的事项，制作代表提案议案，提交相关部门进行商议、办理。目前，组织“五老”参与议事1500余次，召开“两代表一委员”等联动会议300余场，为民解决道路交通、教育卫生等重大难题145件。

在基层减负上做“除法”，成效更显著。由组织部门牵头，联合纪检监察、城管、数据资源等部门，完善基层网格运行管理办法，按照“硬件达标实用、软件规范有效”的原则，清理整顿标牌标识，推动制度下墙落地，精简宣传标语横幅。制定网格工作准入“正负”清单，逐月制定下发党建任务，重点围绕组织设置、能力提升、规范运行和作用发挥，明确网格所承担的基本职责和禁入网格事项。坚持务实从简、注重实效，实行目标责任综合性考核，把上级职能部门分别制定的单项考核，纳入网格年度目标责任进行“打包”考核，实行成立一个考核组、召开一次会议、集中一场测评、举行一次谈话的“四个一”考核方法，避免了多头、重复考核，切实为基层减负。目前，共制定网格准入清单18项，禁入清单16项；清理各类标牌标识210块，合并各类检查考核21项。